מדיניות פרטיות
ותנאי שימוש

עדכון אחרון: דצמבר 2026

1. כללי והסכמה

אתר זה מופעל על ידי דותן – צילום, וידאו ומיתוג נדל״ן (להלן: "העסק"). השימוש באתר, השארת פרטים, יצירת קשר או הזמנת שירות מהווים הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת למדיניות פרטיות זו, לתנאי השימוש ולתנאי ההתקשרות המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאים – הנך מתבקש שלא להשתמש באתר או בשירותים.

2. איסוף מידע אישי

העסק רשאי לאסוף מידע אישי הנמסר מרצון על ידי המשתמש, לרבות אך לא רק: • שם מלא • מספר טלפון • כתובת דוא״ל • פרטי נכס • פרטי הזמנה, תיאום צילום והעדפות לקוח • תכתובות, קבצים והערות שנמסרו במהלך ההתקשרות המשתמש מצהיר כי המידע שנמסר נכון, עדכני ונמסר מרצונו החופשי.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים בלבד: • יצירת קשר ומתן הצעות מחיר • תיאום ואספקת שירותי צילום, וידאו, רחפן ועריכה • ניהול התקשרות עסקית • שיפור השירות, תיעוד פנימי והגנה משפטית • דיוור מקצועי ושיווקי (ניתן לבקש הסרה בכל עת)

4. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר באמצעי אבטחה מקובלים בהתאם לנהוג בענף. עם זאת, מובהר כי אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, והעסק לא יישא באחריות לנזק שנגרם עקב חדירה שאינה בשליטתו. העסק לא יעביר מידע אישי לצד שלישי, למעט: • ספקים טכניים (אחסון, דוא״ל, מערכות ניהול) • דרישה חוקית, צו שיפוטי או חובה על פי דין משך שמירת המידע: המידע יישמר כל עוד קיים צורך עסקי או חוקי לשמירתו.

5. עוגיות (Cookies) ומעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית השימוש. סוגי עוגיות: • עוגיות חיוניות – נדרשות לתפקוד האתר • עוגיות אנליטיות – לשיפור השירות והבנת דפוסי השימוש • עוגיות שיווקיות – למעקב אחר קמפיינים פרסומיים ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול להשפיע על תפקוד האתר.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, המשתמש זכאי: • לעיין במידע השמור עליו • לבקש תיקון מידע שגוי • לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות חוקיות) • להסיר עצמו מרשימות תפוצה לממש זכויות אלו, ניתן לפנות לכתובת: dotangamliel@gmail.com

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (כגון רשתות חברתיות). העסק אינו אחראי לתוכן, מדיניות הפרטיות או אבטחת המידע באתרים אלו. השימוש באתרים חיצוניים נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

8. זמני אספקה (תנאי יסוד)

אלא אם סוכם אחרת בכתב ומראש: צילום סטילס: אספקה עד 5 ימי עסקים ממועד הצילום בפועל. וידאו ערוך: אספקה עד 10 ימי עסקים ממועד הצילום בפועל. אספקה ללא עריכה: עד 48 שעות ממועד הצילום. ימי עסקים: ימים א׳–ה׳ בלבד. ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, מועדים מיוחדים וימי חירום – אינם נחשבים ימי עסקים. זמני אספקה עשויים להתארך עקב: • עומסי עבודה חריגים • בקשות תיקון • שינויים מצד הלקוח • כוח עליון (מלחמה, מזג אוויר, תקלות טכניות)

9. תיקונים ושינויים

• תיקונים סבירים בהתאם להסכם כלולים לפי שיקול דעת העסק • בקשות חריגות, שינוי קונספט, שינויי עריכה מהותיים או תוספות – בתשלום נוסף • בקשות לאחר אישור סופי עשויות שלא להתקבל

10. תשלום

התשלום יתבצע בהתאם להצעת המחיר או להסכם שנקבע בעבודה שוטפת מול משרדים: תשלום עד ה־30 לחודש העוקב אי־עמידה בתשלום עלולה לגרור: • עיכוב אספקה עתידית • הפסקת שירות • נקיטת צעדים משפטיים • ריבית והצמדה כדין

11. זכויות יוצרים וקניין רוחני

• כל התכנים המצולמים הם רכושו הבלעדי של העסק • הלקוח מקבל רישיון שימוש מוגבל לצורכי שיווק, פרסום ומכירת הנכס בלבד • חל איסור להעביר, למכור, להפיץ או לערוך את התכנים ללא אישור בכתב • העסק רשאי להשתמש בתכנים לצורכי תיק עבודות, שיווק ופרסום עצמי • אסור להסיר סימני מים או קרדיטים מהתכנים

12. אחריות והגבלת אחריות

• העסק אינו אחראי לתוצאות מכירה, השכרה או הצלחה עסקית • השירות הינו שירות מדיה בלבד • לא תתקבל כל טענה לנזק עקיף, תדמיתי או כלכלי • האחריות מוגבלת לגובה התמורה ששולמה בפועל • העסק אינו אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו (כוח עליון, מצב ביטחוני, תקלות טכניות) • האתר והשירותים ניתנים "כמות שהם" ללא אחריות מכל סוג

13. ביטולים והחזרים

• ביטול צילום בהתראה של פחות מ־24 שעות – עלול לחייב בתשלום מלא • ביטול 24-48 שעות מראש – חיוב בשיעור 50% • ביטול מעל 48 שעות מראש – ללא חיוב • החזר כספי, אם יינתן, נתון לשיקול דעת העסק בלבד • לאחר ביצוע הצילום – לא יינתן החזר • אי הגעה לצילום מבלי להודיע מראש – חיוב מלא

14. שימוש נאות באתר

המשתמש מתחייב: • שלא להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות • שלא להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור • שלא לפגוע בתפקוד האתר או במערכותיו • שלא להתחזות לאדם או גוף אחר • להעביר מידע נכון ומדויק בלבד הפרת תנאים אלו עלולה להוביל להפסקת שירות ולנקיטת צעדים משפטיים.

15. סמכות שיפוט ודין חל

על מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז צפון. בכל מקרה של סכסוך, יש לנסות תחילה ליישב את המחלוקת בדרכי שלום.

16. שינויים במדיניות

העסק רשאי לעדכן מסמך זה בכל עת. הגרסה העדכנית באתר היא המחייבת. מומלץ לעיין במסמך זה מעת לעת. עדכון אחרון: דצמבר 2026

17. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו: דוא״ל: dotangamliel@gmail.com טלפון: 052-2264413 זמני מענה: ימים א׳-ה׳, 08:00-18:00

פרטי התקשרות

שימוש בעוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית השימוש, ניתוח תנועה ושיווק. המשך גלישה מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות.